Thị trường ICT và xu hướng “ăn ngon mặc đẹp”
Những chiếc TV đẹp như một bức tranh, một sản phẩm trang trí trong không gian phòng khách hay thiết kế laptop ngày càng nhỏ gọn, tinh tế với nhiều lựa chon màu sắc. Cùng với đó, điện thoại cũng như một sản phẩm thời trang... Tất cả cho thấy xu hướng rõ nét: Không chỉ chú trọng những tính năng công nghệ theo kiểu ăn chắc mặc bền, người tiêu dùng đang ngày càng khó tính hơn khi lựa chọn sản phẩm công nghệ, trong đó mẫu mã sản phẩm cũng là yếu tố được quan tâm hàng đầu.
Ông Nguyễn Văn Đạo, Phó Tổng Giám đốc Công ty điện tử Samsung Vina nhấn mạnh: "Sản phẩm CNTT hiện nay không chỉ dùng trong văn phòng, trong nhà riêng mà còn gắn với con người mọi lúc mọi nơi. Vì vậy, nó cần những thiết kế mang tính thời trang hơn, bắt mắt hơn, mạnh mẽ hơn hoặc là dịu dàng hơn để cho người sử dụng cảm thấy những sản phẩm đó là một phần của mình".
Chú trọng đến hình thức, tung ra những sản phẩm không chỉ mạnh mẽ về công nghệ, mà còn có thiết kế bắt mắt là xu hướng có thể nhìn thấy tại Triển lãm Quốc tế các sản phẩm CNTT - TT và Điện tử vừa diễn ra tại TP.HCM giữa tháng 7 vừa qua. Các hãng công nghệ lớn đều đem đến triển lãm lần này những sản phẩm mới nhất, thậm chí những sản phẩm chưa được công bố chính thức... với những sáng tạo không giới hạn về kiểu dáng đáp ứng nhu cầu "ăn ngon mặc đẹp của người tiêu dùng".
"Mỗi người có cách lựa chọn sản phẩm riêng nhưng thiết kế cũng là một khâu quan trọng. Ngày nay các hãng cũng rất chú trọng đến mẫu mã sản phẩm" - anh Hoàng Đức Huynh, một khách hàng cho biết.
Còn theo ông Patrick McGovern, Chủ tịch Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG: "Tại VCW lần thứ 15, không chỉ có sự tăng về quy mô, về số lượng người tham dự và điều có thể nhận thấy ngay là có rất nhiều sản phẩm đẹp. Các hãng thời gian này đã chú trọng hơn nhiều đến mẫu mã sản phẩm, mang đến triển lãm những sáng tạo công nghệ thực sự bắt mắt".
Sự lên ngôi của Smartphone và phân khúc khách hàng có thu nhập cao
Những tháng đầu năm 2010 chứng kiến sự sôi động đặc biệt của thị trường smartphone. Người dùng không chỉ sử dụng điện thoại như một phương tiện liên lạc với chức năng nghe - gọi, mà còn yêu cầu cao ở tính năng kết nối và nhiều ứng dụng phục vụ cho công việc và giải trí.
Không bỏ qua trào lưu này, các hãng di động lớn liên tục giới thiệu đến thị trường Việt Nam những chiếc điện thoại thông minh với nhiều ứng dụng hấp dẫn và hữu ích. Đặc biệt, giá của những chiếc smartphone này cũng đang ngày càng tiệm cận với khả năng người dùng. Không chỉ phân khúc khách hàng có thu nhập cao, mà trào lưu "Smartphone cho mọi người cũng đang hiện hữu".
Theo ông Nguyễn Văn Đạo: "Hầu hết các hãng lớn, các hãng tiên phong trong công nghệ đều đã tìm hướng đi riêng cho mình đưa ra những dòng điện thoại thông minh mới. Đây hoàn toàn là bước dịch chuyển lớn trong năm nay".
Không chỉ đối với sản phẩm điện thoại, thị trường sản phẩm CNTT và Điện tử tiêu dùng trong 6 tháng đầu năm cho thấy sự mở rộng quy mô của phân khúc khách hàng có thu nhập cao. Nhiều Trung tâm bán lẻ ở Hà Nội và TP.HCM cho biết, thời gian vừa qua người tiêu dùng đã mạnh dạn mở hầu bao là nguyên nhân giúp cho những sản phẩm dòng cao cấp được tiêu thụ mạnh...
Theo đại diện của Trung tâm Thiên Hòa Quận 10, TP.HCM: "Thu nhập của khách hàng tương đối tốt nên họ đã chọn những dòng sản phẩm cao cấp. Cùng với đó, những mặt hàng tầm trung không có đột biến".
Còn theo đại diện của Trần Anh: "Chính cuộc khủng hoảng cũng tạo điều kiện cho một số người tham gia vào thị trường trung và cao cấp".
Hiệu ứng từ mùa World Cup
Mặc dù chỉ kéo dài trong vòng 1 tháng, nhưng mùa World Cup 2010 đã có tác động không nhỏ đến thị trường ICT... Tốc độ tiêu thụ mạnh của dòng sản phẩm TV LCD và sự tăng sức nóng của thị trường máy điều hòa nhiệt độ đã đẩy lùi giai đoạn thấp điểm của thị trường đến hết tháng 7, thay vì xảy ra vào tuần đầu tháng 7 như quy luật hàng năm: "Mùa World Cup rơi vào quý thấp điểm nhất của thị trường IT. Thời điểm này, các sản phẩm TV LCD, máy lạnh bán rất chạy".
Mùa World Cup 2010 cũng là cơ hội để các hãng sản xuất TV tung ra các con bài chiến lược của mình. Điển hình là sự ra mắt thị trường hàng loạt TV dòng 3D và cũng đã chiếm được sự quan tâm nhất định từ người dùng. Theo Phó Tổng Giám đốc Công ty điện tử Samsung Vina Nguyễn Văn Đạo: "3D là xu hướng lớn cho điện tử tiêu dùng trong năm nay. Các bước chuẩn bị đã có từ 2009. Đầu 2010 các hãng đều giới thiệu các bước để đưa ra các sản phẩm 3D của mình trong năm nay. Ngay từ khi tung ra các sản phẩm 3D tại thị trường VN đã được mọi người đón nhận nhiệt tình".
Ông Patrick McGovern, Chủ tịch Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG: "3D sẽ là xu hướng rất quan trọng, nhưng không phải bây giờ. 3D phù hợp với những thị trường đặc biệt, những nơi chốn mang tính cá nhân nhiều hơn là việc cùng nhau trải nghiệm trong không gian gia đình. Và đó là một trong những lý do lượng tiêu thụ của sản phẩm này chưa thực sự như kỳ vọng".
Thị trường tăng trưởng ấn tượng
Tại hầu hết các Trung tâm điện máy, dù trong ngày vắng khách và ở thời kỳ thấp điểm, lượng khách hàng cũng không phải quá ít. Các giao dịch cũng vẫn được thực hiện khá đều đặn.
Còn tại Trần Anh, doanh số bán hàng trong 2 quý đầu năm chỉ đạt 97% so với mục tiêu, nhưng đây cũng được coi là một thành công ấn tượng trong bối cảnh thị trường ICT chưa thực sự vượt qua giai đoạn khó khăn, lại có nhiều yếu tố bất lợi với sức mua nói riêng và sự phát triển của thị trường nói chung.
Theo đại diện của Trần Anh: "Đầu năm 2010 nhà nước không hỗ trợ thuế VAT cho các sản phẩm điện tử. Ngay tại thời điểm tăng thuế có sự tăng đột biến về tỷ giá USD. Giá đầu vào của các nhà sản xuất nước ngoài cũng gia tăng do tình hình khan hiếm các sản phẩm. Nguyên nhân do năm 2009 rất nhiều các hãng sản xuất do lo ngại về suy thoái kinh tế đã giảm sản lượng sản xuất. Đến cuối năm khi nhu cầu bùng nổ lên sản xuất ko kịp. 3 nguyên nhân đó dẫn đến giá thành sản phẩm IT 6 tháng đầu năm, đặc biệt có những sản phẩm tăng đến 40%. Cộng thêm với suy thoái kinh tế là nguyên nhân dẫn đến tình hình tăng trưởng IT ở thị trường VN theo đánh giá của JFK không như mong muốn".
Năm 2009 đã chứng kiến nhiều doanh nghiệp CNTT rơi rụng. Đa số các công ty hoạt động trong lĩnh vực CNTT đều phải cải tổ lại, hoặc hoạt động cầm chừng để chờ những dấu hiệu lạc quan của thị trường. Tuy nhiên, chính trong giai đoạn khó khăn cũng chứng kiến khả năng thích nghi của các doanh nghiệp Việt. Theo đánh giá của IDG, 6 tháng đầu năm 2010 thị trường CNTT đã có tốc độ tăng trưởng đáng ngạc nhiên, cao gấp nhiều lần tốc độ tăng trưởng trung bình của thị trường thế giới.
"Thị trường thiết bị CNTT - Viễn thông trên thế giới đầu năm qua tăng 4% trong khi tại thị trường Việt Nam con số này là 20%. Sự khuyến khích, đầu tư của chính phủ đặc biệt trong lĩnh vực đào tạo, đồng thời với dân số trẻ và đam mê khám phá công nghệ mới là những yếu tố để thị trường ICT Việt Nam có tốc độ tăng trưởng hơn gấp 5 lần tốc độ trung bình thế giới", ông Patrick McGovern nhấn mạnh.
Nhìn thấy tiềm năng và cơ hội kinh doanh tốt tại thị trường Việt Nam, các nhà sản xuất lớn đã không bỏ lỡ cơ hội khi nhanh chóng giới thiệu đến người tiêu dùng những sáng tạo công nghệ mới nhất. Triển lãm Quốc tế CNTT - TT và điện tử VCW 2010 là một ví dụ. Nhiều công ty từ Đài Loan, Trung Quốc, Mỹ lấy triển lãm là nơi công bố sản phẩm đầu tiên. Rất nhiều khách tham quan đến Việt Nam chỉ để xem sự kiện công bố sản phẩm mới cho thấy thị trường ICT Viêt đã, đang và vẫn sẽ có sức hấp dẫn đặc biệt.
