ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP) Enterprise EditionGiải pháp sẵn sàng với ITIL cho Bàn trợ giúp và Quản lý tài sản The tool that understands ITIL
ManageEngine ServiceDesk Plus (SDP) Phiên bản Enterprise là giải pháp Sẵn sàng với ITIL cho Bàn Trợ giúp và Quản lý Tài sản - giúp quản lý các Chức năng Quản lý Sự vụ, Vấn đề, Sự Thay đổi, Thi hành và CMDB. Nó cung cấp một gói tích hợp với Quản lý Yêu cầu (Vé Xử lý Sự cố), Kiểm soát tài sản, Quản lý Mua bán, Hợp đồng, Cổng Tự phục vụ và Tri thức cơ bản với một mức giá rất hợp lý. SDP cung cấp tất cả những gì Bạn cần cho một giải pháp đầy đủ về Bàn Trợ giúp (HelpDesk) đến Những Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật Năng động.
Tính năng chính:
· Phiên bản bằng tiếng Việt thân thiện với người dùng
· Dế dàng phân lớp và giải quyết các sự vụ nhanh chóng
· Chủ động phát hiện và giải quyết vấn đề
· Quản lý mọi sự thay đổi một cách tự động trong toàn Doanh nghiệp
· Tự động dò mọi tài sản - Phần cứng và Phần mềm
· Bảo trì mọi mối quan hệ tài sản
· Catalog về Nhà cung cấp - Sản phẩm chuyên sâu
Trang thông tin chi tiết : www.servicedeskplus.com
Trang giới thiệu : http://demo.servicedeskplus.com
Email hố trợ : support@servicedeskplus.com
|